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Incidentes anteriores

26 de out.

Degradação em Voz (ligações)13:28 às 13:29 · 1 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)12:42 às 12:45 · 3 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em App12:35 às 12:36 · 1 min · Conversas no app podem não se atualizar · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Voz (ligações), E-mail, Vídeo e IAResolvido
Interrupção parcial em Chat e WhatsApp12:35 às 12:36 · 1 min · Conversas de chat podem não carregar ou atrasar · Mensagens de WhatsApp podem não chegar ou não sair · Conversas podem não se atualizar sozinhas na tela · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Voz (ligações), E-mail, Vídeo e IAResolvido
Interrupção parcial em IA12:33 às 12:34 · 1 min · Agentes de IA podem não responder · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Voz (ligações), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)12:20 às 12:22 · 2 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)12:09 às 12:12 · 3 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)11:33 às 11:34 · 1 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)11:22 às 11:27 · 5 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)11:15 às 11:16 · 1 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em Voz (ligações)01:37 às 01:38 · 1 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo, IA e AppResolvido
Degradação em App01:31 às 01:32 · 1 min · O app pode não receber nem fazer ligações · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo e IAResolvido
Interrupção parcial em Voz (ligações)00:04 às 01:32 · 1 h 28 min · Ligações podem não completar para parte das empresas · O telefone do Infinity no navegador e no app pode não conectar · Telas de voz (ramais, filas, relatórios) podem não carregar · Efeito não medido · Seguiram normais: Portal (web), Chat e WhatsApp, E-mail, Vídeo e IAResolvido